Significa un logro que valida la eficiencia y transparencia en la gestión de los recursos públicos, promoviendo una cultura de mejora continua y excelencia institucional.
La Universidad Nacional de Entre Ríos (UNER) alcanzó un hito histórico al confirmar la certificación de Calidad de su Auditoría Interna bajo el Referencial 13 IRAM SIGEN. Este proceso, que se extendió durante aproximadamente dos años, tuvo como objetivo implementar un Sistema de Gestión de Calidad para las Unidades de Auditoría Interna del Sector Público Nacional. El Referencial IRAM N°13 se basa en la norma internacional ISO 9001, se trata de un documento diseñado específicamente para las Unidades de Auditoría Interna del Sector Público Nacional, desarrollado conjuntamente por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) y la Sindicatura General de la Nación (SIGEN), quien aportó la asistencia técnica y el conocimiento especializado.
La labor de la auditoría interna planteó la necesidad de promover la cultura de mejora continua de los procesos propios. Para ello, inició un proceso de comunicación y coordinación con los objetivos de gestión de calidad que oportunamente fueran parte del proyecto institucional de las actuales Autoridades Superiores, quienes apoyaron significativamente las actividades del desarrollo, implementación y certificación de un Sistema de Gestión de Calidad.
La primera etapa de este proceso se desarrolló el pasado 9 de abril y consistió en una auditoría del diseño del sistema, revisando la documentación y el desarrollo de procesos. El auditor titular de UNER, Juan Kamlofsky, comentó al respecto: “Siempre apostamos trabajar por la calidad y la mejora continua. La certificación es un pasito más, es un reconocimiento de un organismo externo a la universidad como lo es IRAM. En la primera etapa, el auditor de IRAM certificó que el diseño que elaboramos –todo este estudio de documentación y de desarrollo de procesos– estaba de acuerdo a lo que preveía ese referencial y bastante mejor que la media que había visto en sus auditorías anteriores”.
La segunda etapa fue el 7 de mayo y se centró en verificar la aplicación práctica del diseño en todas las actividades de auditoría, incluyendo la planificación, el desarrollo de las tareas y el seguimiento de las observaciones. Finalmente, el 8 de mayo se confirmó oficialmente la certificación que ratifica los objetivos estratégicos de calidad y excelencia de la UNER, la cual consolida una cultura de mejora continua, transparencia, eficiencia y rendición de cuentas en el uso de los recursos públicos.
“Para la universidad, esta certificación impulsa a que el resto de los procesos –que también están trabajando por una mejor calidad– se animen también a certificar, ya sea por IRAM o por normas ISO. Por otra parte, también para seguir consolidando esta política de transparencia y de rendición de cuentas que desde UNER siempre cumplimos y mantenemos”, afirmó Kamlofsky.
IRAM fue creado en 1935 y reconocido como Organismo Nacional de Normalización por sucesivas legislaciones nacionales, y en 1994 fue ratificado en su función por el Decreto PEN 1474/1994, en el marco del Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación. En el campo de la normalización, IRAM es el único representante argentino ante las organizaciones regionales de normalización, como la Asociación Mercosur de Normalización y la Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT) y ante las organizaciones International Organization for Standardization (ISO) e International Electrotechnical Commission (IEC).
